Rechtsgebied · Particulieren
Consumentenrecht
Als consument heeft u rechten bij een aankoop of dienst. Loopt het anders dan afgesproken, is het product niet in orde of komt de verkoper afspraken niet na? U hoort waar u staat en hoe u dat kunt aankaarten.
Waarvoor u contact kunt opnemen
- Gebrekkige producten en garantie
- Levering, herroeping en retour
- Abonnementen en opzeggen
- Geschil met webshop of dienstverlener
- Onterechte facturen en incasso richting consumenten
Veelvoorkomende vragen en problemen binnen het consumentenrecht
- Product kapot of niet zoals beschreven: garantie en herstel
- Webshop weigert terugbetaling of retour
- Abonnement opzeggen dat automatisch is verlengd
- Klus of dienst slecht uitgevoerd door een bedrijf
- Onterechte factuur of incassobrief ontvangen
JV Juridisch Advies is landelijk actief in heel Nederland en wordt geleverd door een jurist, niet door een advocaat. Advies wordt afgerekend tegen € 100,- per uur (excl. BTW).
Stel uw vraag over consumentenrecht
Beschrijf hieronder kort uw situatie. U krijgt persoonlijk antwoord over uw positie en de logische vervolgstap.
Andere rechtsgebieden
- OndernemingsrechtVragen over uw onderneming, samenwerking, aandeelhouders, bestuur en zakelijke afspraken.
- OvereenkomstenrechtContracten opstellen, laten beoordelen of nakomen: wat is afgesproken en waar staat u?
- ArbeidsrechtVoor werknemers en werkgevers: contract, ontslag, verzuim en arbeidsvoorwaarden.
- BestuursrechtBesluiten van de overheid: bezwaar en beroep, termijnen en de gang van zaken bij een procedure.
- OmgevingsrechtBouwen, verbouwen, vergunningen en de omgeving waarin u woont of onderneemt, inclusief bezwaar en beroep.
- Overige rechtsgebiedenPast uw vraag niet in een hokje? Leg uw situatie gewoon voor.
Uw situatie bespreken?
Beschrijf kort uw vraag of situatie. U krijgt persoonlijk antwoord over uw mogelijkheden en de logische vervolgstap.